Оплата и возврат

Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 15 ( пятнадцать ) дней* после получения товара из интернет-магазина atelierstore.ru.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении* Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену боди (белье).

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки и пересылки (почтой) не возвращается.

Возврат денежных средств ВОЗВРАТ РОССИЯ
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (953)887-12-46 или по адресу atelierstore@mail.ru
2. Заполните бланк заявления на возврат товара (открыть).
3. При возврате необходимо предоставить:
 · Товар, удовлетворяющий условиям возврата
 · Оригинальную упаковку, ярлыки, ценники
 · Накладную или кассовый чек
 · Копию паспорта
 · Заявление на возврат

4.Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу:
630009, г. Новосибирск, ул. Кирова, д.162,
Получатель: ИП Полынская Н.А.

5.Отправьте нам номер отправления посылки.
6. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
7. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа**

ВОЗВРАТ ДРУГИЕ СТРАНЫ

1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (953)887-12-46 или по адресу atelierstore@mail.ru
2. Скачайте и заполните бланк заявления на возврат товара
3. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: 630009, г.Новосибирск, ул.Кирова, д.162, Получатель: ИП Полынская Н.А.
4. Отправьте нам номер отправления посылки.
5. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа** *Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 **Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.